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Salesforce Connector Kit & Salesforce Application Kit für Verlage

Die smarte Verbindung von Klopotek zu Salesforce mit Widgets in unseren STREAM-Apps

Mit der einzigartigen CRM-Lösung von Klopotek sprechen Sie die richtige Person zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Information an – browserbasiert und auf jeder Art von Endgerät. Dies wird nur möglich, indem wir eine vollständige und nahtlose Integration verschiedener Arten von Technologien erreichen, von denen jede in ihrem spezifischen Segment führend ist.

Um innerhalb der CRM-Lösung Marketing-Aktivitäten zu planen, auszuarbeiten und zu koordinieren, ist Salesforce vollständig in Klopotek integriert: für modernes Chancen-Management und die Automatisierung von Marketing-Aktivitäten.




Die Verbindung von Klopotek zu Salesforce wurde speziell für die Bedürfnisse der Verlagswelt gebaut, mit besonderem Blick auf den Bildungs-Bereich: Sie kann dazu beitragen, den Verwaltungsaufwand in Ihrem Unternehmen zu reduzieren und bessere Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden zu bekommen.

Auf STREAM – der cloudbasierten Interaktions-Plattform von Klopotek für eine optimale User Experience auf Computern und mobilen Geräten – sind zwei Sets für eine nahtlose Verbindung zu den Tools von Salesforce erhältlich:

STREAM Salesforce Connector Kit

Dieses Set bietet essentielle Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten:

  • Schnittstellen zu Geschäftspartnern, Bestellungen und Produkten in Klopotek
  • Integration mit Microsoft Outlook® und Web-Plattformen (z.B. Liferay)
  • Integration mit Software für Marketing-Automatisierung

STREAM Salesforce Application Kit für Verlage

Die Tools aus diesem Set nutzen Sie für:

  • Das Chancen-Management
  • Die Verwaltung von Buchlisten / Leads / Bestellungen über einen Webshop
  • Verbindungen zu mobilen Apps

Änderungen und Erweiterungen leicht gemacht

Sowohl das Connector Kit als auch das Application Kit lassen sich leicht modifizieren und erweitern, so dass beide zusätzliche Integrationsmöglichkeiten (wie die direkte Integration mit einem Webshop) oder Funktionalitäten (wie automatisierte Geschäftsprozesse, z.B. Lead-Pflege, -Konvertierung und das Schaffen von Chancen) bieten.

Konfigurierbare Widgets machen Informationen aus Salesforce auf STREAM verfügbar

Zentrale Daten aus Salesforce sind auf der STREAM-Plattform einsehbar: in konfigurierbaren Widgets, die Sie Ihrem individuellen Dashboard hinzufügen können. Wenn Sie einen bestimmten Button in Salesforce anklicken, führt Sie dieser in den Contact Manager (oder jede andere App, die verbunden ist) zu den folgenden Widgets:

  • Kampagnen Salesforce
  • Annahme-Status Salesforce
  • Chancen Salesforce
  • Kontakt-Aktivitäten Salesforce

Bei Klopotek ist ein spezielles Team von zertifizierten Salesforce-Consultants und -Entwicklern tätig, was sicherstellt, dass Sie Salesforce und beide Kits schnell in Ihrem Unternehmen einrichten können. 

EIGENSCHAFTEN UND LEISTUNGSMERKMALE

  • Vollständige Integration von Salesforce in Klopotek für modernes Chancen-Management und effiziente Marketing-Automatisierung; Bestandteil unserer CRM-Lösung
  • Trägt dazu bei, den Verwaltungsaufwand in Ihrem Unternehmen zu reduzieren und bessere Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden zu gewinnen
  • STREAM Salesforce Connector Kit & STREAM Salesforce Application Kit for Publishers
  • Beide Kits lassen sich leicht modifizieren und erweitern, so dass sie zusätzliche Integrationsmöglichkeiten (wie die direkte Integration mit einem Webshop) oder Funktionalitäten (wie automatisierte Geschäftsprozesse, z.B. Lead-Pflege, -Konvertierung und das Schaffen von Chancen) bieten
  • Zentrale Daten aus Salesforce sind auf der STREAM-Plattform einsehbar (z.B. im Contact Manager): in konfigurierbaren Widgets auf Ihrem individuellen Dashboard
  • Spezielles Team von zertifizierten Salesforce-Consultants und -Entwicklern bei Klopotek; kurze Projekte