Home Button

Facturation et vente directe (Order to Cash system / O2C) - Abonnements

Traitement des abonnements – papier, numérique, en ligne – dans un système intégré unique et automatisme des commandes. O2C – Abonnements supporte tous les traitement relatifs, incluant la gestion des clients et les contrôle/reporting.

Gestion des abonnements efficace :

  • Prise de commandes pour nouvelles inscriptions avec un accès direct et instantané aux données maîtres
  • Traitement des pro forma et des commandes unitaires
  • Disponibilité de l’historique complet du client (créé automatiquement pas le système)
  • Option d’offre d’essai de l’abonnement, traitement automatisé complet pour les prix étudiants, livraison temporaire, livraison interrompue, comptabilité
  • Combinaison des prix intégrée ; combinaison du papier avec le support en ligne ou numérisé
  • Intérgration des sites Web narchands en temps réel
  • Intégration aux plateformes de livraison Web – autorise les livraisons numériques en temps-réel basées sur les Messages basés sur les services
  • Multi-clients, multi-langue, multi-devise
  • Tarification spécifique selon les pays, taxes et tables des frais de livraison

Gestion de la relation des clients efficace :

 

  • Fonctionnalités de la gestion des relations clients intégrées qui vous aident à prendre en charge les requêtes et les questions comme elles arrivent.
  • Gestion et marketing des addresses
  • Vérification des coordonnées postales et reconnaissance des doublons
  • Marketing direct et outils pour les ventes directes
  • Planification et contrôle des activités marketing et aussi de leur évaluation (les commandes réceptionnées suite à des opérations de marketing spécifiques sont analysées)
  • Outil de reporting compréhensible – l’information peut être traitée sous différents formats : les rapports peuvent être adaptés selon vos besoins précis
  • Analyses détaillées pour le contrôle

Clients qui utilisent cette solution de Klopotek