Facturation et vente directe (Order to Cash system / O2C) - Abonnements
Traitement des abonnements – papier, numérique, en ligne – dans un système intégré unique et automatisme des commandes. O2C – Abonnements supporte tous les traitement relatifs, incluant la gestion des clients et les contrôle/reporting.
Gestion des abonnements efficace :
- Prise de commandes pour nouvelles inscriptions avec un accès direct et instantané aux données maîtres
- Traitement des pro forma et des commandes unitaires
- Disponibilité de l’historique complet du client (créé automatiquement pas le système)
- Option d’offre d’essai de l’abonnement, traitement automatisé complet pour les prix étudiants, livraison temporaire, livraison interrompue, comptabilité
- Combinaison des prix intégrée ; combinaison du papier avec le support en ligne ou numérisé
- Intérgration des sites Web narchands en temps réel
- Intégration aux plateformes de livraison Web – autorise les livraisons numériques en temps-réel basées sur les Messages basés sur les services
- Multi-clients, multi-langue, multi-devise
- Tarification spécifique selon les pays, taxes et tables des frais de livraison
Gestion de la relation des clients efficace :
- Fonctionnalités de la gestion des relations clients intégrées qui vous aident à prendre en charge les requêtes et les questions comme elles arrivent.
- Gestion et marketing des addresses
- Vérification des coordonnées postales et reconnaissance des doublons
- Marketing direct et outils pour les ventes directes
- Planification et contrôle des activités marketing et aussi de leur évaluation (les commandes réceptionnées suite à des opérations de marketing spécifiques sont analysées)
- Outil de reporting compréhensible – l’information peut être traitée sous différents formats : les rapports peuvent être adaptés selon vos besoins précis
- Analyses détaillées pour le contrôle
Clients qui utilisent cette solution de Klopotek

