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Wir schätzen unsere Kund*innen und sichern ihr Geschäft

Klopotek bringt all Ihre gedruckten, digitalen und flexiblen Produkte von der Idee bis zur Vermarktung voran. Mit den Menschen, die hinter den Services & Projects von Klopotek stehen, erreichen Sie Ihre Ziele. Viele unserer Mitarbeiter*innen kommen haben umfangreiche Erfahrungen in der Verlagsbranche.

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Klopotek Services

Global Project Services

Projektmanagement & Beratung bei der Einführung der Klopotek Software

Klopotek berät Unternehmen bei Strategien zur Optimierung ihrer Workflows. Unsere Software basiert auf Best Practices der Verlagsbranche, die aus jahrelanger Erfahrung in der Analyse von Geschäftsprozessen und der Zusammenarbeit mit Verlagen entwickelt wurden.

Unsere Projektmanagement-Teams sind branchenweit für die termingerechte und budgetkonforme Abwicklung von Implementierungsprojekten anerkannt.

Wesentliche Vorteile der STREAM-Projektmethode
  • Bei der Entwicklungs-Arbeit von STREAM-Apps stehen die zukünftigen Anwender*innen im Mittelpunkt

  • Schlanke Apps statt eines einzelnen großen, umfassenden Moduls: kürzere Projekte

  • Spezifisches STREAM-UI und vereinheitlichte UX: nahtlose Integration, verschlankte Workflows

  • ‘Visual Requirements Engineering’: in Projekten besonderer Fokus auf visuellen Elementen, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten aus unterschiedlichen Bereichen ‚dieselbe Sprache sprechen‘

  • ‚Sprint-Meetings‘ alle 14 Tage; Änderungen am Prototyp meistens bereits von einem ‚Sprint‘ auf den folgenden

  • Die Herangehensweise aus den Meetings, Informationen auf (aus visueller Sicht) bestmögliche Art darzustellen, geht in die Optimierungsprozesse für das UI der Applikation ein

  • Eine Vielzahl von User Stories wird miteinbezogen

  • Die Arbeit mit der finalen Lösung wird leicht und angenehm: die Nutzer*innen sind produktiver

  • Unterschiedliche Steuerungs-Möglichkeiten und Barrierefreiheit sichergestellt

Global Project Services

Unsere Expert*innen unterstützen Sie in diesen vier Bereichen
des Verlagsgeschäfts

Managed Services

Migration von Stamm- und Transaktionsdaten / Qualitätssicherung

Abgeleitet aus einer Vielzahl von Projekten bietet Klopotek eine Fülle von praktischen Erfahrungen beim Einsatz modernster Technologien. Dieses Wissen, kombiniert mit der Expertise in moderner Informationstechnologie, ermöglicht es unseren Berater*innen und Softwarespezialist*innen, effektiv mit allen Ebenen Ihrer Organisation zu kommunizieren und einen effizienten Einsatz Ihrer Ressourcen zu gewährleisten.

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Bietet eine breite Palette von Dienstleistungen für unsere Kunden über verschiedene Kanäle

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Upgrades des Klopotek Systems auf neue Versionen der Klopotek Software (alle zwei Jahre)

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Plant Upgrades und Informationen ergänzend zu den Dienstleistungen des Technical Application Management

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Sichert die Stabilität Ihrer Lösung mit technischem Wissen & Expertise

Managed Services

Erfahren Sie in unseren Case Studies, warum Kunden mit Klopotek Software erfolgreich sind

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PROBLEM GELÖST - MIT UNSERER STREAM-APP 'TICKETING'
Verbesserungen im Kundenservice bei C.H.Beck durch Einführung der Klopotek STREAM Web-App Ticketing

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Ausweitung auf Tochterunternehmen: Optimierungen bei der Neumann-Gruppe durch Klopotek

AUFGABEN

  • Ausweitung des Einsatzes von Klopotek nach Übernahme des DUMONT Kalender Verlags

  • Tranformation von der Classic Line zu STREAM

  • Purchasing-App für Massen-Herstellungsaufträge

  • Einführung der Honorarabrechnung inkl. Vertragsdruck mit vereinheitlichten Vertragsmustern in STREAM

  • Ausrollen von ONIX 3.0-Standards

  • Blurb Manager-App für Marketing-Informationen

VORTEILE

  • Synergien und schlankere Prozesse durch Nutzung von Klopotek über Tochterunternehmen hinweg

  • Intuitive Workflowunterstützung durch Transformation hin zu STREAM

  • Flexible, nahtlos miteinander integrierte Apps

  • Massen-Herstellungsaufträge, Honorarabrechnung, Marketing-Infos optimiert

  • Wechsel zu ONIX 3.0

Mehr als 400 Verlage vertrauen auf die Klopotek Software, um ihren Geschäftserfolg zu sichern und ihre Ziele zu erreichen - weltweit.

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So funktioniert das Anti-Piraterie-Angebot von Link-Busters für Verlage
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Die Technologie von Link-Busters findet und entfernt sehr schnell Online-Verstöße und stört das digitale Ökosystem der Pirat*innen. Das führt zu höheren Verkaufszahlen, mehr Marketing-Erfolgen und der bestmöglichen Unterstützung für Verlage und ihre Autor*innen.
Der Anti-Piraterie-Service unseres Partners kontrolliert das Internet rund um die Uhr nach Verstößen und entfernt diese, wenn sie gefunden werden, so schnell wie möglich. Dadurch schützt Link-Busters die digitalen Assets und Erlöse von Rechteinhaber*innen, denn 98% aller vermuteten Verstöße werden schnell entfernt und die nachteiligen Effekte von digitaler Piraterie minimiert.
Zum Angebot gehört: Anti-Piraterie (Suchmaschinen), Anti-Piraterie (Durchsetzen), Unterstützung bei Rechtsstreitigkeiten, E-Commerce und Streaming.

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